Відповіді на запитання

Який графік роботи магазину?

Наш інтернет-магазин доступний цілодобово. Обробка замовлень нашими менеджерами відбувається щодня без вихідних із 8–00 до 20–00.

Яка мінімальна сума замовлення?

У нас немає обмежень щодо мінімальної суми.

Чи є передплата?

Ми надсилаємо замовлення за умови передоплати 150 – 200 грн (сума залежить від обсягу замовлення) на випадок, якщо одержувач відмовляється від отримання посилки, щоби покрити транспортні витрати.

З якого міста відбувається відправлення мого замовлення?

Всі замовлення ми надсилаємо з міста Дніпро.

Як швидко Ви відправите замовлення?

У разі внесення передоплати до 16–00, відправка здійснюється в день оплати. Терміни доставки Новою Поштою орієнтовно становлять 1 – 2 дні.

Що робити, якщо не підійшов розмір?

Умови повернення описані в цьому розділі.

Чому при отриманні посилки на Новій Пошті просять сплатити комісію?

Якщо замовлення надіслано післяплатою, це передбачає оплату комісії за послуги Нової Пошти при переказі грошей. При отриманні посилки Ви оплачуєте замовлення, вартість доставки та комісію за післяплату (20 грн + 2% від суми замовлення).